تاثیر ارتباط عاطفی با بیمار
امروزه شاهد دندانپزشکانی هستیم که مبالغ زیادی صرف هزینه تبلیغ و برندینگ در شبکه های اجتماعی می کنند. جدا از اینکه هرگز نمیتوان تاثیر تبلیغات را نادیده گرفت، نکته مهم و اساسی در حوزه ی درمان برای جذب بیمار وفادار، ایجاد رابطه عاطفی با اوست. با این وجود، اغلب ایجاد ارتباط عاطفی با بیمار نادیده گرفته میشود.
این مسئله میتواند در رشد و پیشرفت یک پزشک بسیار تأثیرگذار باشد. کافیست خود را به جای یکی از بیـماران بگذارید! فرض کنید که میخواهید برای معالجه خود به مطب پزشک رجوع کنید.
در مرحله بعد، پس از ویزیت شدن توسط پـزشک به علت برخورد و ارتباط صمیمانهای که با شما داشته، روحیهتان بسیار قویتر شده است. مسلما شما بـرای مراجعهی بعدی پزشک دیگری انتخاب نخواهید کرد! علاوه بر این پزشک محبوب مورد نظر را به دوستان و آشنایان معرفی می کنید.
راه های موثر در برقراری رابطه عاطفی با بیمار
شنونده بودن، صداقت با بیمار، رعایت و حفظ حریم شخصی بیمار و رعایت احترام و ادب ار جمله مواردی است که تاثیر زیادی دارد. در رابطه عاطفی خود با بیمار نباید از بالا به پایین به او نگاه کنید.
سعی کنید تا حدامکان مراحل درمان را برای بیمار خود توضیح دهید. برای برقراری ارتباطی مؤثر و عاطفی با بیمار جای اینکه به او مانند فرد آسیب دیده یا اصطلاحاً مریض نگاه کنید، باید او را دوست خود بدانید.